Медицина без талонів, прийомів «по блату» та хабарів – давня мрія кожного у нашій країні. В Івано-Франківську ще минулого року йшлася мова про те, що необхідно реформувати систему і тому 9 наших лікарень вирішило перейти на електронну систему «Медікс». Чи дійсно все спрацювало, як було задумано – читайте на Franyk.city.
Записатися на прийом до лікаря через інтернет або по телефону та просто прийти вчасно. Здається, що у нашій системі реалізувати це неможливо. Тим не менш, у Франківську вирішили спробувати електронну систему у поліклініках, педіатріях та жіночих консультаціях. На початку запровадження «Медікс», обіцяли повну відсутність черг під кабінетом.
Тим не менш, містяни не вдоволені таким реформуванням місцевих клінік. Головна проблема: до лікарні неможливо додзвонитися, адже постійно зайнято. Важко навіть викликати медичного працівника на дім.
Цікаво, що ще за радянських часів працівники реєстратур мали таку погану практику: просто знімали слухавку телефону, щоби той не заважав і пацієнти, які дзвонили у медичний заклад постійно чули короткі гудки. А це означало одне – зайнято.
Важко звикнути і до онлайн запису. Багато хто просто не звик до такого способу реєстрації на прийом і воліє приходити до лікарні, чекати прийому у порядку живої черги. Проте, не всім повезе: у лікаря вже розписані години. Спрогнозувати доволі важко, коли наші містяни адаптуються до інновації, адже на обліку у лікарнях стоїть багато літніх людей.
Є також технологічне підґрунтя проблеми. Не всі медичні заклади, що підписали документи про приєднання до он-лайн системи мають достатньо комп’ютерів, щоб забезпечити нормальних запис та потік клієнтів.
На даний момент більшість лікарень тільки завдяки грантам має інтернет.
- 1 перегляд
